奈曼旗:“局长走流程”为百姓解难事、办实事
为切实推动营商环境优化提升,不断升级政务服务质量、速度,9月23日上午,旗农科局局长李欣走进政务服务农牧窗口,通过流程体验、督查办理等方式,多方位服务农牧民,着力推动优化营商环境工作。
上午10:00,新镇伊和乌苏嘎查购机户解相玉来到窗口办理信息修改业务,李欣以普通办理工作人员身份主动上前询问情况并进行耐心解答。在陪同办理中,由于当时在系统录入如信息不全,将生产企业名称录入错误,导致不能正常办理农机购置补贴。为了使购机户能进行补贴申报,李欣积极沟通,让购机户提供购置车辆等相关信息,很快信息就完成了更改。“这办事效率太快了,我还以为上午办不完呢,这下我就可以申请补贴了,解相玉激动的说。”
为了深入贯彻落实《通辽市“局长走流程”工作实施意见》文件精神,奈曼旗农牧和科技局分别在五月上旬、七月上旬、七月中旬进行局长走流程,真正实现了在审批环节上做“减法”,在审批效率上做“加法”,做到了“一次性告知”、“一网通办”等宣传力度,让数据多跑路,群众“少跑腿”。
下一步,奈曼旗农牧和科技局将以“局长走流程”活动为抓手,进一步优化营商环境,多点发力、多措并举,及时让老百姓享受国家惠农惠牧政策。
(图文供稿:杨化)
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